“Non una complicazione, ma una semplificazione e una serie di opportunità di business.” Così Marco Rizzoli, Amministratore Delegato di Custom Pay, ha descritto l’integrazione tra registratori telematici RT e sistemi POS prevista dalla Manovra di Bilancio 2025. Durante l’evento Innovative Payments: operazione sorpasso, tenutosi al Politecnico di Milano, Rizzoli ha acceso i riflettori sulle sfide e le opportunità che questa novità normativa porta con sé.
Custom Pay, realtà del Gruppo Custom con un know-how specifico nei pagamenti elettronici e digitali, si posiziona come pioniere in questo scenario, offrendo soluzioni all’avanguardia che semplificano l’operatività degli esercenti e migliorano l’esperienza di pagamento per i consumatori. Già a novembre 2024, in occasione del Salone dei Pagamenti, l’azienda aveva compiuto un passo audace presentando una soluzione inedita: un dispositivo unico che fonde il registratore RT fiscale con la componente di pagamento, grazie alla partnership strategica con PAX ITALIA.
L’impatto della nuova normativa: un’ opportunità da cogliere
“La nuova normativa rappresenta un’opportunità per l’industria e il mercato, nonostante le iniziali incertezze,” ha dichiarato Marco Rizzoli, Amministratore Delegato di Custom Pay. “Il nostro obiettivo è trasformare questo cambiamento in un vantaggio concreto per gli esercenti, agevolandoli e supportandoli con soluzioni che integrano RT e POS in modo efficiente, creando anche maggiori opportunità di business.” Rizzoli ha sottolineato come l’integrazione tra RT e POS non debba essere percepita come una complicazione, ma come una semplificazione vantaggiosa. Custom Pay, grazie a un’analisi approfondita del mercato, ha constatato come la mancanza di sistemi di pagamento diversificati possa limitare le opportunità di business per gli esercenti, dato che molti consumatori preferiscono le attività commerciali che offrono un’ampia gamma di opzioni di pagamento. Secondo la ricerca dell’Osservatorio Innovative Payments del Politecnico di Milano, nel 2024 il valore delle transazioni digitali in Italia ha raggiunto i 481 miliardi di euro (+8,5%), rappresentando il 43% dei consumi. Il contante si è invece fermato al 41%, quota più o meno stabile rispetto al 2023 ma ancora di gran lunga superiore a gran parte degli altri Paesi europei. Questi dati sottolineano l’importanza crescente dei pagamenti digitali nel mercato italiano e la necessità di soluzioni innovative come quelle offerte da Custom Pay per accelerare e semplificare ulteriormente questa transizione.
Vantaggi concreti e un ecosistema integrato
Oltre alla maggiore scelta per i consumatori, un altro vantaggio significativo dell’integrazione RT POS è la riduzione degli errori di battitura tra la parte fiscale e il pagamento, con conseguenti benefici immediati per gli esercenti. “Dobbiamo lavorare con una logica di ecosistema,” conclude Rizzoli. “Il nostro approccio si basa sullo sviluppo di soluzioni che integrano nativamente la parte fiscale e quella di pagamento, creando un flusso di lavoro fluido, senza interruzioni e sempre aperto all’innovazione.”
CUSTOM Pay rappresenta l’ingresso nel mondo dei pagamenti digitali del Gruppo Custom, hi-tech solution company con oltre 32 anni di esperienza in soluzioni di stampa e scansione nel mondo Retail, Hospitality e in numerosi altri mercati verticali. Dieci aziende, una presenza internazionale per offrire soluzioni integrate; hardware, software e servizi insieme ad un supporto tecnico pre/post-vendita, per offrire automazione dei punti vendita e di servizi al pubblico per settori specifici come quello aviation, retail, industrial and gaming. Un know-how multi-settore, 32 brevetti proprietari e soluzioni sinergiche combinate all’unisono da un un’unica regia, Custom S.p.A. Un’unica mission “innovare ogni giorno nel modo più semplice” attraverso una tecnologia facile da usare per migliorare la vita di tutti i giorni, questo è Custom Group.
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